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联机客户服务管理系统是一种通过计算机网络来实现客户服务管理的系统。它包括多种功能，如客户信息管理、故障处理、售后服务、客户反馈等。该系统可以帮助企业实现客户服务的高效化、规范化和自动化管理，提高客户满意度和企业竞争力。同时，联机客户服务管理系统还可以实时监测客户反馈和业务数据，为企业决策提供重要参考。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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登录模块
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注册模块
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客户信息管理
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客户列表模块
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客户状态管理
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服务请求模块
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服务请求列表模块
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服务请求分类统计模块
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服务处理模块
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服务处理列表模块
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服务处理分类统计模块
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售后记录模块
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售后记录列表模块
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售后记录分类统计模块
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客户评价模块
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客户评价列表模块
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客户投诉模块
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客户投诉列表模块
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客户投诉分类统计模块
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系统日志记录模块
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- 山东恒联机械设备安装有限公司