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联机客户服务ERP管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 登录模块 | 用户名,密码,验证码 |
| 注册模块 | 用户名,手机号码,密码,确认密码,邮箱,验证码 |
| 客户信息管理 | 客户编号,客户姓名,客户性别,客户电话,客户地址,客户类型,备注 |
| 客户列表模块 | 客户编号,客户姓名,客户电话,客户地址,客户类型,客户状态,操作 |
| 客户状态管理 | 客户编号,客户状态,操作人,操作时间,备注 |
| 服务请求模块 | 客户编号,服务类型,服务描述,服务请求时间,处理人,处理时间,备注 |
| 服务请求列表模块 | 服务请求编号,客户姓名,客户电话,服务类型,服务描述,服务请求时间,处理状态,操作 |
| 服务请求分类统计模块 | 服务类型,服务请求数量,处理数量,待处理数量,处理率 |
| 服务处理模块 | 服务请求编号,处理人,处理描述,处理时间,处理结果,服务费用,客户评价,备注 |
| 服务处理列表模块 | 服务请求编号,客户姓名,客户电话,服务类型,处理人,处理时间,处理状态,服务费用,操作 |
| 服务处理分类统计模块 | 服务类型,处理数量,完成数量,未完成数量,完成率 |
| 售后记录模块 | 服务请求编号,客户姓名,客户电话,服务类型,服务描述,服务时间,处理人,处理结果,服务费用,客户评价,备注 |
| 售后记录列表模块 | 服务请求编号,客户姓名,客户电话,服务类型,服务时间,处理状态,服务费用,操作 |
| 售后记录分类统计模块 | 服务类型,服务记录数量,服务费用总额 |
| 客户评价模块 | 服务请求编号,客户姓名,客户电话,服务类型,服务评分,服务评价 |
| 客户评价列表模块 | 服务请求编号,客户姓名,客户电话,服务类型,服务评分,服务评价,操作 |
| 客户投诉模块 | 客户编号,投诉类型,投诉描述,投诉时间,处理人,处理时间,处理结果,处理费用,备注 |
| 客户投诉列表模块 | 客户编号,客户姓名,客户电话,投诉类型,投诉时间,处理状态,操作 |
| 客户投诉分类统计模块 | 投诉类型,投诉数量,处理数量,待处理数量,处理率 |
| 系统日志记录模块 | 操作人,操作时间,操作模块,操作内容,操作结果,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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